Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz, siparişler, kargo ve iadeler hakkında en çok sorulan soruların yanıtları. Siparişim ne zaman kargoya verilir?Siparişleriniz 1–2 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Kargo takip numaranız e-posta ile gönderilir. Kargo ücreti ne kadar?500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir. İade ve değişim yapabilir miyim?Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak şartıyla iade veya değişim yapabilirsiniz. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler güvenli altyapı üzerinden alınır. Ürün hasarlı gelirse ne yapmalıyım?Kargoyu teslim alırken paketi kontrol edin. Hasar varsa fotoğrafını çekip bize 48 saat içinde iletin; ürününüzü hemen yenisiyle değiştirelim.